TCMRJ engajado na campanha nacional de informação sobre a Ouvidoria

ATUALIZADA EM 23/06/2021

Durante o mês de junho, a Rede Nacional de Ouvidorias promove a Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos, em comemoração aos quatro anos da Lei nº 13.460/2017, que regulamenta os mecanismos de proteção a esses direitos.

A campanha visa esclarecer o usuário sobre a função social da Ouvidoria no aprimoramento da gestão pública e como utilizar esse canal direto de informação com o TCMRJ.

As ações da maratona consistem na divulgação - em todos os canais digitais do TCMRJ - de mensagens didáticas, informativas e de fácil e imediata compreensão, de forma a dialogar com o cidadão e estimular a participação do usuário de serviços públicos e a utilização da Ouvidoria como instrumento a serviço da cidadania.